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汽车后市场社区店的未来发展方向

发布时间:2018-02-09 09:08

随着我国居民汽车保有量的稳步增长,汽车后市场社区店发展迅速。各种后市场社区店应声崛起,但3-5公里服务辐射范围内,无法满足广大车主的市场需求。现在的汽车后市场的真正竞争在于,能否切实了解消费需求,建立真正的汽车消费场景,建立客户信任与品牌,成了百万数量级的社区店生死存亡的关键。那么,社区店的未来发展方向是怎样的呢?请听小睿来列举一二:

01:品牌化

服务加产品将成就你的品牌价值。

差异化的超值体验服务是今后市场竞争胜出的利器。而提供给客户的产品是否具有品牌背书,也将直接影响企业的发展。有品牌背书的服务,每一次满意的服务无形中就是在给品牌进行了一次宣传推广,会直接连带更多的会员和后期的粘性用户。通过强大的品牌实务,打造汽车产业供应链,联合服务商好服务的供应链对汽车服务店来说事半功倍:品质有保证、快速获取专业知识、触达先进的经营管理理念。

汽车后市场社区店的未来发展方向

02:连锁化

服务业一定是通过规模化来降低成本,提高客户认知并获取客户流量;其实后市场有很多学习的对象:酒店、餐饮、美容美发等,甚至现在房产中介中的“链家”。很多目前相对成熟的服务行业都是我们的楷模,这些连锁品牌获得了巨大的收益,形成了包括了加盟商和供应商体系以及客户在内的多赢局面。

03:合作创新

现在的市场很难独善其身,必做有合纵连横的精神和能力,后市场分散而且庞大,个体创新非常困难成本太高,所以资源合作的创新是最佳路径。通过构建服务流程、项目内容、客户体验等方面的努力,选择有赋能资源的合作伙伴才会给社区店带来更多的边际效益。移动互联网已经比较成熟了,随之而来的人工智能时代会快速推进科技进步,进而影响商业环境,汽车后市场也将迎来黄金发展机遇。社区店单打独斗成本极高,大家要敞开胸怀,投资未来!

04:智能化

人类和动物的区别在祖先们开始使用简单工具那一刻就不可避免的进化区分,不断发明和使用先进的工具是人类最大的智慧。社区店服务的精髓应该是便捷和简单,很多复杂项目一定是你的负担。快速获取客户肯定要借助互联网的力量,如果你现在开店集客还要发传单可能太落后了;线上导流以及会员互动必不可少。

汽车技术已经发生颠覆性的改变,新能源和自动驾驶技术将深度影响后市场的各个环节,中国汽车后市场高速发展的当下,通过信息不对称获取利润的时代已经结束,新服务才是汽车后市场的根本,理清思维和认知很关键。努力构建基于自身客户定位而量身打造超值的服务内容和体验是新时代下服务的核心理念。

“睿车在线”社区汽车服务店,通过完整的战略布局,建立二手汽车后市场服务通道,打造二手汽车服务网店,连接线上线下,提供二手车买卖、登记、租赁、评估、保险、保养、汽车金融等一系列服务,形成了市场上独有的核心竞争力,目前在江苏等城市已经开始试点。后期将招募认准商机、看好市场并有意向合作的加盟商,欢迎各方面的小伙伴来撩!